投诉惠安家园物业乱收费_县长信箱

来信内容

姓名：

杨**

信件编码：

GPPS20230816FSXK

来信时间：

2023-08-16

信件状态：

已办结

信件标题：

投诉惠安家园物业乱收费

信件内容：

本人在缴纳今年物业费时，物业公司（大荔恒荔物业管理有限公司）违规收取100元的公摊电费（收据上收款摘由23年公摊用电），按照省市及县的物业收费法规条例，惠安家园为政府保障性住房，物业费实行政府指导收费模式，小区公摊电费应算在物业费中，为一费制，不能单独收取。希望县政府有关部门核查，并责令涉事物业公司退回违法违规收取的100元费用。

回复内容

回复时间：

2023-08-21

回复单位：

大荔县市场监督管理局

回复内容：

1.经调查，杨先生表示其票据上显示为“2023年公摊电费”；

2.我县物业一费制收费文件执行日期为2023年7月25日，因杨先生反映其票据上未注明缴纳公摊电费的时间段，故无法认定物业公司违反相关文件违规收费；

3.我局执法人员已要求该小区物业公司向我局递交相关资料。

反映人杨先生对我局执法人员上述告知表示满意。

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