马安民同志群众观念强，对工作认真负责。自1994年12月从事法律服务工作以来，把掌握执业本领上升到为民服务的立场和态度的高度去认识，从自学入门，坚持每天挤出时间系统钻研法律法规，积极参加省市县组织的业务培训，进修提高苦练内功，迅速提升为群众服务的本领。在为当事人服务中，二十年来如一日，以极大的热情和极端负责的精神做好法律服务工作，并积极负责地承担起组织安排的法制宣传、法律援助和突发事件矛盾化解工作。在工作和家事发生冲突的时候，始终把工作、把为民服务的责任放在前面。有一次，在调处矛盾纠纷的途中发生意外，至右膝盖骨严重受伤，他仍坚持带伤工作；在老伴有病的情况下，首先想到的是完成县委宣传部安排的法制教育授课任务，才带着老婆去医院检查；甚至在儿子肝癌晚期重病卧床的时候，也毅然把群众的事放在首位，上门调处当事人的家庭矛盾。